Expédition & retours

Les livraisons sont effectuées avec Purolator dans un délai d'un jour ouvrable.

Les prix seront déterminés par votre adresse, le poids et la taille de la boîte.

Nous expédions généralement le mardi pour éviter les retards du week-end.

Le numéro de suivi vous sera envoyé pour suivre la commande.

Les retards sont hors de notre contrôle.

Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par le transport lors du ramassage/expédition mais nous nous assurons d'effectuer la livraison à des températures opportunes et de bien emballer vos plantes pour éviter tout dommage éventuel, cependant nous voulons que vous soyez satisfait de vos achats. Si tel est le cas, veuillez écrire à info@ayastropicalplants.com dans les 24 heures suivant la réception de vos achats.

Retour:

• Tous les achats, une fois expédiés, sont définitifs.
• Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant son expédition en nous envoyant un e-mail à info@ayastropicalplants.com
• Nous vous informerons de l'expédition par e-mail le jour de l'expédition de votre achat.